Разработка интернет-магазинов

Интернет-магазин, как правило, состоит из нескольких обязательных разделов, отличающих его от других видов сайтов. Это каталог, карточка товара и корзина. Удобная фильтрация в каталоге помогает клиентам быстро находить интересующие их товары. Карточка позволяет ознакомиться со всеми характеристиками товара. Пользователю будет удобно, если на карточке он найдет информацию о доставке, оплате и правилах возврата.

Необязательным, но полезным функционалом в интернет-магазине будет наличие личного кабинета. Внутри клиент сможет посмотреть историю заказов, изменить личную информацию и адреса доставки, составить вишлист и участвовать в программе лояльности.

Интернет-магазин позволяет клиентам совершать покупки онлайн, имеет функционал корзины и оплаты, а также систему управления заказами и интеграции с платежными и логистическими сервисами. Сайт-каталог предоставляет информацию о товарах, но не позволяет осуществлять покупки и не имеет функционала управления заказами.

Интеграция с системой учета и отчетности (например, 1С) или системой управления складом (например, «Мой склад») для автоматического отслеживания остатков товаров, их перемещения и обновления в интернет-магазине.

Интеграция с платежными системами (например, ЮKassa, ROBOKASSA) или с банковским интернет-эквайрингом и онлайн-кассой, передающей данные оператору фискальных данных (ОФД), в соответствии с 54-ФЗ.

Интеграция с CRM-системой (например, Битрикс24, AmoCRM) для автоматического импорта заказов и дальнейшей работы с ними.

Интеграция с маркетплейсами (например, Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет) для автоматической выгрузки товаров и обработки заказов.⁠

В среднем создание интернет-магазина на готовом решении 1С-Битрикс занимает 2-4 месяца. Разработка с индивидуальным дизайном — 5-12 месяцев.

Для обеспечения безопасности и защиты данных используются следующие технологии:

— Криптографический протокол TLS в HTTPS-соединениях обеспечивает безопасность передачи данных.

— Современные способы защиты сайта. Проводим аудит сетевой инфраструктуры, веб-сайта и приложений. Проконсультируем и поможем предотвратить возможные векторы атак.

— Резервное копирование данных. При создании резервных копий мы проверяем возможность восстановления из этих копий. Настраиваем резервную инфраструктуру так, что посетитель сайта не замечает сбоя в его работе.

— Разрешения доступа — позволяет управлять уровнями доступа сотрудников к определенным частям сайта, чтобы поддерживать конфиденциальность данных.

Кроме того, хороший интернет-магазин должен иметь понятную политику конфиденциальности, соответствующую 152-ФЗ о защите персональных данных. В документе должна содержаться информация, какие данные собираются, как они используются и как они защищены.

Разработка интернет-магазина не гарантирует появление заказов. Если у вас уже известный бренд или продукция высокого спроса, то вероятнее всего, вы начнете получать заказы в первые дни после запуска. В таком случае, важно обеспечить быструю и качественную обработку заказов, чтобы сохранить положительную репутацию.

Если же вы только начинаете свой бизнес, то не стоит рассчитывать на мгновенный успех, потребуется время и дополнительные вложения в продвижение. Вам необходимо изучить целевую аудиторию и её паттерны поведения. После этого вы сможете разместить рекламу именно в тех каналах и на тех площадках, которыми пользуются ваши целевые портреты. Рекомендуем обратить внимание на соцсети, SEO-продвижение и контекстную рекламу на Москву и регионы.

Помимо стоимости разработки, владелец интернет-магазина должен учитывать дополнительные расходы, такие как оплата за хостинг сайта, обслуживание и поддержку, доменное имя и SSL-сертификат. Определенные расходы могут также возникнуть в связи с интеграцией платежных систем, служб доставки и других сторонних сервисов.

Основная часть контента интернет-магазина — это товары. Добавить их на сайт можно автоматически, настроив выгрузку из 1С или excel-файла.

Для написания текстов на другие разделы рекомендуем обратиться к копирайтеру, который знаком с вашей сферой деятельности, либо заказать копирайтинг у нас. Размещением текстов занимается контент-менеджер, эта работа оценивается на этапе проектирования и учитывается в общей стоимости разработки интернет-магазина.

После окончания периода разработки, если вам потребуется помощь нашего контент-менеджера в дальнейшем наполнении сайта, то это возможно в рамках отдельной услуги технической поддержки.