FAQ по таргетированной рекламе

Чем отличается таргетированная реклама от контекстной?

Контекстная реклама показывается пользователю на основании его целевых запросов — то есть она работает на «горячую» аудиторию, которая уже знает, чего хочет. Стоимость закупки такой аудитории может быть дороже. Пол, возраст, геолокация — это дополнительные критерии отбора аудитории, здесь они вторичны.

При настройке таргетированной рекламы объявления показываются пользователям, подходящим под целевые портреты. Эта аудитория может быть не так заинтересована в покупке в данный момент, но она не менее важна для бизнеса.

Если начать коммуникацию на ранней стадии принятия решения о покупке, то можно получить более низкую цену лида.

Таргетированная реклама отлично подходит малому и среднему бизнесу, так как обладает рядом преимуществ: невысокий порог входа по бюджету, большое количество инструментов таргетирования на целевую аудиторию, формирование коммьюнити вокруг бренда в соцсети. 

А если к вашему продукту еще нет сформированного спроса, то таргетированная реклама дает возможность для охвата новой аудитории, повышения узнаваемости, формирования и поддержания имиджа. Обратите внимание, что крупный бизнес никогда не упускает такой возможности.

Можно ли вести таргетированную рекламу, если нет сайта?

Да. Можно настроить переход с рекламных объявлений на страницу компании в соцсети. 

Сколько нужно времени на подготовку рекламной кампании?

Подготовка к запуску кампании — как подготовка к сложной операции. Важно всё учесть заранее, чтобы в процессе не пришлось паниковать: «Мы теряем лиды!…» Вот что нужно:

1. Собрать целевые аудитории, проанализировав портреты потенциальных клиентов/покупателей;
2. Разработать дизайн-макеты рекламных объявлений в разных форматах (для разных площадок);
3. Написать тексты рекламных объявлений — продумать и сформулировать УТП;
4. Подготовить посадочную площадку к приему трафика — настроить аналитику для отслеживания лидов.

Если всё это готово на 100%, то рекламу можно запустить в течение 1-2 рабочих дней. Если нет — смело прибавляйте по 1 рабочему дню на каждый подготовительный этап.

Что дает таргетированная реклама?

2 направления работы таргетолога в нашем агентстве: 

• Повысить охват и узнаваемость;
• Привести потенциальную целевую аудиторию.

Гарантируете ли вы продажи после запуска таргетированной рекламы?

Ни один врач не сможет гарантировать исцеление, если вы не будете соблюдать его указания — а проверить это у него нет возможности, ведь он не следит за вами круглосуточно.

В работе с таргетом ситуация схожая: специалист делает всё, чтобы целевой трафик шел к вам в аккаунт или на сайт и интересовался предложением, а что вы далее делаете с этими заинтересованными людьми — вопрос к вашему отделу продаж, который агентство не может контролировать.

Но и здесь есть решение: «digital-стационар», то есть комплексная работа по настройке рекламы со сквозной аналитикой. Можно будет отслеживать все лиды и звонки, частично контролировать работу менеджеров. Но опять же, результат во многом будет зависеть от стараний самого «пациента». 

Какая будет стоимость клика/вступления/заявки?

Таргетолог сможет ответить на этот вопрос после тестового периода, так как на цену за одно целевое действие влияет группа факторов: пол, возраст, доход, семейное положение и пр.

С какой соцсети стоит начать при ограниченном бюджете? 

В рекламном кабинете соцсетей всё как в кабинете терапевта: нельзя сказать, какая таблетка поможет, пока не пройдешь диагностику. 

Поэтому в начале работы запускаются тестовые объявления в разных соцсетях. По результатам пробного запуска таргетолог индивидуально дает прогноз эффективности: многое будет зависеть от товара/услуги, аудитории, соотношения дохода и расходов в тестовой кампании.

Если времени (или бюджета) на анализ нет, то канал выбирается по субъективным критериям: удобство работы, наличие необходимых вам функций и возможностей рекламного кабинета.

Может ли сайт попасть под фильтр Яндекса из-за ретаргетинга?

Поисковые системы против кликджекинга и неправомерного сбора личных данных пользователей. Это может стать причиной наложения фильтра. Ретаргетинг не относится к списку «черных» методов и не может нанести вреда вашему сайту и SEO. 

Какие форматы есть в социальных сетях, и какого размера креативы нужны для них? 

Рекламные форматы в MyTaget
Мультиформат	Квадрат 600х600
	Логотип 256х256
	Прямоугольник 1080х607
Баннер	Изображение 240×400
	Видео от 640×360 (рекомендуемые: 1280×720, 1920×1080), не более 30 сек
Тизер	Минимум 90х75 — можно пропорционально больше, но не более 60Кб
Карусель	Логотип 256х256
	Изображение 600х600, от 3 до 6 карточек
Супервидео	Логотип 256х256
	Видео 640×360, 1280×720 или 1920×1080; не более 30 сек
	Вес файла не больше 10Мб

Рекламные форматы во Вконтакте
Универсальная запись	Прямоугольник — 4:3 и 3:4, минимальный размер стороны — 600 пикселей
	Квадрат, минимальный размер стороны — 600
	До 10 изображений с разным соотношением сторон
Универсальная запись с одним видео	Прямоугольник — 1080х720
	Квадрат — 1080х1080
	Вес файла не больше 2ГБ
Универсальная запись со сниппетом	Изображение минимум — 537х240 Изображение оптимально — 1611х720
Истории	Видео — 1080х1920, до 15 секунд
	Вес файла не больше 10Мб
	Защитная зона 250 пикселей снизу и сверху
Клипы	Видео оптимально — 1080х1920, от 2 до 60 сек (рекомендуется 15-60 сек)
	Вес файла не больше 2 Гб
	Защитная зона 250 пикселей снизу и сверху
Реклама сайта	Логотип — 256х256
	Баннер — 1080х607
	Видео минимум — 600х338 Видео оптимально — 1920х1080
Карусель	Изображение минимум — 400х400 Изображение оптимально — 1000х1000
Сбор заявок (лид-форма)	Обложка лид-формы — 1200х300
	Баннер объявления минимум — 537х240 Баннер объявления оптимально — 1611х720
ТГБ (текстово- графический блок)	Изображение большое — 145х165 Изображение маленькое — 145х85
Запись с кнопкой	Изображение минимум — 537х240 Изображение оптимально — 1611х720
	Видео — 1920х1080

Рекламные форматы в Одноклассниках
Рекламная ссылка	Изображение минимум 640×320 пикселей
Рекламная ссылка с видео	Видеоролик прямоугольный от 640×360 пикселей (рекомендуемые: 1280×720, 1920×1080) Видеоролик квадратный — 1080х1080
	Вес файла не больше 2 Гб
Рекламная публикация	Изображение минимум 640 x 320 пикселей. Можно использовать любое соотношение сторон.
Карусель	Размер изображения карточки – 600 х 600 пикселей. От трех и до пятнадцати карточек

Что входит в настройку таргетированной рекламы?

• Регистрация рекламного аккаунта;
• Создание рекламных кампаний;
• Настройка географии показов;
• Подбор аудитории;
• Подбор плейсмента;
• Установка пикселей отслеживания;
• Подбор формата объявлений;
• Загрузка графических объявлений (видео-объявлений);
• Подбор стратегии показов;
• Настройка аудитории для ретаргетинга.

От чего зависит стоимость таргетированной рекламы, и какие работы в нее входят? 

Каждый месяц ваши соцсети находятся под пристальным наблюдением специалистов, в работу которых входит:

• Решение вопросов модерации;
• Редактирование графических объявлений (видео-объявлений);
• Тестирование рекламных кампаний;
• Корректировки лимитов;
• Корректировки стратегий;
• Подбор сообществ для таргетинга;
• Подбор и парсинг целевой аудитории;
• Корректировка категорий интересов;
• Анализ эффективности рекламных кампаний;
• Оптимизация рекламных кампаний.

Стоимость ведения за 1 месяц фиксирована — тариф устанавливается в зависимости от количества соцсетей, сложности продукта/услуги.

Как рассчитывается бюджет на 1 социальную сеть?

Рекомендуемый нами бюджет — от 10 000 рублей. Но нельзя назвать сумму заранее, как и врач не ставит диагноз по фотографии: точный бюджет можно посчитать только после тестового периода и оценки эффективности.